Le Collègue Numérique pour les cabinets de conseil en banque et assurance
Rendez la gestion proactive de la clientèle plus efficace, plus agréable et moins sujette aux erreurs.
Ou planifiez directement un rendez-vous en ligne, sans engagement
Vous recherchez un moyen simple de faire l’inventaire de la situation financière de votre client ?
Et vous êtes prêt à faire évoluer votre cabinet vers le niveau supérieur ?
La solution : un Collègue Numérique
Le Collègue Numérique soutient les conseillers et les décharge d’une partie de la gestion de leur clientèle. Laissez votre nouveau collègue vous aider dans le suivi annuel de votre portefeuille client. Avec le Collègue Numérique, vous pouvez économiser jusqu’à 70 % sur ces coûts et créer de nouvelles opportunités commerciales !
C’est très simple :
En utilisant efficacement le Collègue Numérique pour initier, exécuter et finaliser des processus répétitifs, vous posez les bases d’un conseil personnel et approfondi.
Vous sélectionnez les clients que vous souhaitez contacter. Le Collègue Numérique prend contact avec eux et les guide dans un dialogue, au moment qui leur convient — 24h/24 et 7j/7.
Sur la base des informations transmises par votre client au Collègue Numérique, vous décidez de l’action à entreprendre.
Vous avez enfin le temps de faire ce que vous faites de mieux : conseiller.
À NE PAS CONFONDRE AVEC UN ‘CHATBOT STANDARD’
Ces dernières années, les chatbots ont beaucoup évolué.
Il existe des chatbots généraux capables de répondre aux questions des visiteurs d’un site web, mais aussi des chatbots plus spécialisés (les « chatbots à usage unique ») conçus notamment pour faciliter la gestion client.
Le Collègue Numérique fait partie de cette dernière catégorie.
En collaboration avec 12 cabinets de conseil qui ont contribué à la phase de conception, Nationale Waarborg et Dialog Group ont développé le Collègue Numérique.
Une valeur ajoutée concrète pour la pratique du conseil. Le Collègue Numérique soutient le conseiller et lui délègue une partie du travail de gestion client.
Ce qui rend le Collègue Numérique encore plus unique : tant dans les conversations que dans les communications associées, des techniques psychologiques ont été utilisées pour maximiser l’efficacité.
Des experts en comportement ont rédigé des textes psychologiquement et éthiquement responsables, qui guident votre client vers le comportement souhaité : compléter le dialogue.
UN SUCCÈS PROUVÉ :
Faites du suivi client un succès commercial de manière efficace.
Source: VvAA
40%
des clients contactés vont au bout de la conversation avec le Collègue Numérique.
8
est la note moyenne donnée par les clients au Collègue Numérique.
10%
des clients demandent un entretien de conseil après avoir échangé avec le Collègue Numérique.
Le Collègue Numérique en soutien à votre cabinet de conseil :
